Jogi tájékoztatók

Impresszum

Cégnév
Joker-C-Cash 11 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Bejegyzett székhely
4163 Szerep, Széchenyi utca 2.
Cégjegyzékszám és nyilvántartó bíróság
09-09-017451 · Debreceni Törvényszék Cégbírósága
Adószám
14871546-1-09
Üzleti e-mail-cím
4840jo@gmail.com
Tárhelyszolgáltató neve, címe és elérhetősége
A honlap a ChatGPT Sites felületén működik, Cloudflare Workers, D1 és R2 infrastruktúrán. Az OpenAI európai használati feltételeiben szereplő szolgáltató: OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írország. Ügyfélszolgálat: help.openai.com. A konkrét tárhelyszolgáltató szerződés szerinti azonosítása még üzemeltetői ellenőrzést igényel.

A platform európai feltételei · Szolgáltatói ügyfélszolgálat

Vásárlói jogok

A honlapon böngészheted a kínálatot és érdeklődhetsz az eladónál. Az érdeklődés nem megrendelés. A termék megtekintése után az üzletben dönthetsz a vásárlásról, ott fizetsz és ott veszed át. Az online rendelés és a pontok online beváltása szünetel.

Az üzletben megkötött vásárlás esetén hibátlan termékre nincs általános 14 napos indokolás nélküli elállás. A korábban interneten megkötött szerződésre az online vásárlás szabályai vonatkoznak.

Ha hibás a használt termék

Fogyasztóként az eladóhoz fordulhatsz, ha az áru átadáskor hibás volt. A kellékszavatossági igény főszabály szerint két év alatt évül el. Használt terméknél külön megállapodással rövidebb idő köthető ki, de legalább egy év jár.

Elsőként kijavítást vagy cserét kérhetsz. Ha ennek törvényi feltételei teljesülnek, árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését is kérheted. A törvény alapján járó pénzvisszatérítés helyett nem kell levásárlást elfogadnod. A hibát a felfedezés után mielőbb jelezd, és őrizd meg a vásárlási bizonylatot. A fogyasztóvédelmi hatóság tájékoztatója

Panaszkezelés

Az üzletben személyesen, írásban pedig az 4840jo@gmail.com címen vagy postán az Impresszumban szereplő székhelyen jelezheted a panaszod. Add meg, melyik termékről van szó, mi történt, és milyen megoldást kérsz.

A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni. Ha nem rendezhető azonnal vagy nem értesz egyet a megoldással, jegyzőkönyvet kell felvenni. Az írásbeli panaszra főszabály szerint 30 napon belül indokolt írásbeli választ kell adni. Ha a közvetlen egyeztetés sikertelen, fogyasztói jogvitában ingyenes békéltető eljárást kezdeményezhetsz, illetve bírósághoz fordulhatsz.

A vállalkozás székhelye szerinti békéltető testület: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület · 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13–15. · Telefon: +36 52 500 743, +36 52 500 745 · E-mail: bekelteto@hbkik.hu A testület honlapja és ügyfélfogadása. Főszabály szerint a saját lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz. Jogérvényesítési lehetőségek

Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő az Impresszumban megnevezett üzemeltető. Az oldal a következő adatokat használja az egyes funkciókhoz:

A vendégként használt beszélgetésekhez a böngésző egy biztonságos hozzáférési sütit tárol legfeljebb egy évig. Törlése után elveszítheted a hozzáférést a korábbi vendégüzeneteidhez. A gyakorlójáték az eredményedet a böngésződben is tárolhatja.

Jogalapok, megőrzés és szolgáltatók

Termékkel kapcsolatos kérdésedre és felvásárlási ajánlatodra az eladó válaszol. Amikor a saját kérésedre vételt vagy eladást készít elő, a jogalap a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b)). A termékek böngészéséhez nem kell nevet vagy telefonszámot megadnod. Felvásárlási ajánlatod feldolgozásához a megjelölt kapcsolati adatok és a termék adatai szükségesek. Az érdeklődő üzenetek és a meg nem valósult ajánlatok megőrzésének szempontja az egyeztetés lezárása, illetve az, hogy maradt-e rendezendő igény. Az oldalon ezekhez nincs beállítva automatikus lejárat. Az üzenetek a beszélgetés törléséig, az ajánlat adatai és képei külön törlési intézkedésig maradhatnak a rendszerben. A süti egyéves lejárata a szerveren tárolt adatokat nem törli. Az ügy lezárása után is kérheted az adatok törlését az Impresszumban megadott e-mail-címen. Korábbi rendelések és elfogadott ajánlatok adatai a teljesítéshez és az elszámoláshoz szükségesek (GDPR 6. cikk (1) b)). Jogi kötelezettség esetén az annak teljesítéséhez szükséges iratokat az előírt ideig kell megőrizni (6. cikk (1) c)). Így a szóbeli panasz jegyzőkönyvét vagy az írásbeli panaszt és az érdemi válasz másolatát három évig kell megőrizni. Ez a határidő nem vonatkozik minden érdeklődő üzenetre. A kérésedre igénybe vett pontgyűjtéshez és játékhoz az egyenleg, pontmozgás, játékállás és eredmény kezelése a szolgáltatás teljesítését szolgálja (6. cikk (1) b)). A megőrzésnél a szolgáltatás használatát, a fennálló egyenleget és az elszámolás szükségességét kell figyelembe venni. A hozzáférés védelme és a visszaélések megelőzése az üzemeltető jogos érdeke (6. cikk (1) f)). Ezen adatkezelés ellen saját helyzetedre hivatkozva tiltakozhatsz. Az eladó kezeli az érdeklődéseket, ajánlatokat és rendeléseket. A technikai működésben az OpenAI Sites platformja és a Cloudflare infrastruktúrája vesz részt. A honlap adatokat és üzeneteket adatbázisban, a képeket és videókat fájltárban tárolja. Az OpenAI saját tájékoztatója az EGT-n kívüli adatkezeléshez megfelelőségi határozatot, illetve az adott célországtól függően szerződéses garanciákat ismertet. Az adott tárhelycsomagra alkalmazandó szerződéses szerepek és garanciák ellenőrzése folyamatban van.

Az OpenAI európai adatvédelmi tájékoztatója és az adattovábbítás garanciái

Hogyan élhetsz a jogaiddal?

Az üzemeltetőtől hozzáférést és helyesbítést, a jogszabályi feltételek szerint törlést, korlátozást vagy adathordozhatóságot kérhetsz. Egyes adatkezelések ellen tiltakozhatsz, a hozzájárulásodat visszavonhatod. Kérelmedet az üzenetküldőn vagy a céges elérhetőségen jelezheted. Főszabály szerint egy hónapon belül választ kapsz. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz, vagy bírósági jogorvoslatot kérhetsz.

← Vissza a kínálathoz